1. Responsable du traitement
Talencia Formation, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé au 11A rue Michelet, 68000 Colmar, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : contact@talencia-formation.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de nos activités de formation et de la navigation sur notre site, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Données de connexion : adresse IP, pages visitées, durée de visite
- Données relatives aux formations : inscriptions, présences, évaluations, attestations
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des inscriptions et conventions de formation
- Suivi pédagogique et administratif des formations
- Émission des attestations et documents Qualiopi
- Traitement des demandes de devis et de contact
- Obligations légales liées aux organismes de formation (déclaration d'activité, Qualiopi)
- Amélioration de nos services et de notre site internet
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat (convention de formation)
- Le respect d'obligations légales (Code du travail, réglementation formation professionnelle)
- Votre consentement pour les communications commerciales
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
5. Durée de conservation
- Données de formation : 5 ans à compter de la fin de la formation (obligations légales)
- Données de contact et devis : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Les OPCO dans le cadre des prises en charge financières
- France Travail (anciennement Pôle Emploi) si applicable
- Nos prestataires techniques (hébergement OVH, outils de gestion)
- Les organismes de contrôle Qualiopi (CEVA Solution)
7. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@talencia-formation.fr. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
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